中國(guó)數(shù)字品牌節(jié) | 任元遠(yuǎn)主題演講:新廣告新營(yíng)銷新策劃賦能未來臨街商鋪新生態(tài)
中國(guó)品牌數(shù)字節(jié)作為快印客大生態(tài)系統(tǒng)打造的全新IP,致力于推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字時(shí)代的品牌創(chuàng)建與營(yíng)銷賦能。
3月6日,在深圳舉行的中國(guó)數(shù)字品牌節(jié)首屆峰會(huì)上,快印客合作伙伴——新疆阿拉爾市高原紅廣告總經(jīng)理任元遠(yuǎn)任總帶來主題演講《廣告新營(yíng)銷新策劃賦能未來臨街商鋪新生態(tài)》,作為四維廣告營(yíng)銷學(xué)的踐行者和“數(shù)字+商業(yè)”的模范行動(dòng)派,看她是如何利用智慧云碼打造傳統(tǒng)廣告升級(jí)的“三把火”,“燒”旺臨街商鋪,幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的?
*以下正文為任總在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分享的內(nèi)容整理而成,添加文末印小妹微信領(lǐng)取分享PPT資料
疫情重建后,相信臨街商鋪生意能迎來巨大回暖。我們新廣告人要做的就是成為一個(gè)專業(yè)的策劃營(yíng)銷師,掌握客戶的本質(zhì)需求,幫客戶做好廣告創(chuàng)新,幫助傳統(tǒng)企業(yè)做到識(shí)別客戶,連接客戶和分享客戶。
在《四維廣告營(yíng)銷學(xué)》的核心思想里,快印客大生態(tài)系統(tǒng)的線下店是我們整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的一個(gè)重要板塊。臨街商鋪的新生態(tài)就是彼此共享、賦能連接。所以,臨街商鋪如果不與互聯(lián)網(wǎng)融合,那都是孤立的門店。那我們廣告人該如何為臨街商鋪賦能新生態(tài)?可以從燒旺臨街商鋪的三把火開始。
第一把火:打破一切無效廣告,打通精準(zhǔn)獲客的一切通道
會(huì)開口說話的名片
我們可以對(duì)廣告物料進(jìn)行技術(shù)賦能,比如在名片上植入智慧云碼系統(tǒng),通過圖文、音頻、視頻、VR全景等多種方式展示,讓名片“開口說話”。也可以結(jié)合彩頁(yè)、海報(bào)等廣告物料,打造線上線下營(yíng)銷活動(dòng),引導(dǎo)客戶到店參與。
云欣閣案例體驗(yàn)
在幫云欣閣健康管理中心做開業(yè)活動(dòng)時(shí),任總在所有的廣告物料上都加了碼,像是廣告扇、邀請(qǐng)函、體驗(yàn)券、地貼等,目光所及之處都附帶二維碼。消費(fèi)者在未到店的情況下,掃碼就能了解開業(yè)活動(dòng)優(yōu)惠,直達(dá)店里,突破消費(fèi)者和店鋪之間的壁壘?;顒?dòng)一推出去,當(dāng)天就有過萬的點(diǎn)擊量,甚至還收到了十幾萬元回款,這是新營(yíng)銷廣告才能做到的。
廣告所到之處即是你的分店所到之處,營(yíng)銷是王道,廣告是妙藥,能精準(zhǔn)獲客的廣告是靈丹妙藥,而帶有智慧云碼的廣告是新廣告的標(biāo)配。我們的第一把火一定要燒好:我們?cè)诮o客戶做廣告物料時(shí),一定要把二維碼加上,加了二維碼的廣告,不僅有展示的功能,而且可以直接和客戶互動(dòng),還有連接功能、分享功能、共享功能。
第二把火:打造與客戶有關(guān)系的店鋪
臨街商鋪一般都是小微企業(yè)或小店鋪,資金有限,這時(shí)我們就可以燒第二把火,在不加投入的情況下,升級(jí)廣告物料,打造與客戶有關(guān)系的店鋪,給客戶一個(gè)不得不進(jìn)店的理由。可以從以下三方面著手:
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沉浸式體驗(yàn)——特色打卡點(diǎn)
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特色打卡點(diǎn)不局限于裝修風(fēng)格,可以是文化氛圍,也可以是藝術(shù)品,一個(gè)有意義的紀(jì)念品,也可以是活動(dòng)場(chǎng)景、產(chǎn)品等。通過這一模式打造沉浸式體驗(yàn),讓客戶感同身受,進(jìn)而與客戶有進(jìn)一步的互動(dòng)交流。
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服務(wù)的體驗(yàn)感與延展(被尊重被重視)
產(chǎn)品的價(jià)格取決于客戶對(duì)你的尊重,但是客戶的價(jià)值取決于他們被重視程度和服務(wù)的質(zhì)量。比如,運(yùn)動(dòng)品牌店里開了家免費(fèi)的瑜伽館,只要你是店里的會(huì)員,就可以免費(fèi)體驗(yàn),這對(duì)客戶來說就有“被尊重被重視”的感覺,也可以為店里帶來源源不斷的現(xiàn)金流和人流量,這不就一舉兩得嗎?
碼客汀品牌店
任總目前在籌備500㎡的碼客汀品牌店面,但由于店里的政府資源是通過招商引資進(jìn)來的,沒有固定的辦公場(chǎng)所,任總就想到在店里為他們打造4、5個(gè)辦公室,供他們平時(shí)辦公。
第一個(gè)呢,客戶都在店里辦公了,廣告業(yè)務(wù)還會(huì)不給我們做嗎?第二個(gè)呢,客戶對(duì)接的都是政府領(lǐng)導(dǎo),那我們還用愁這方面的資源嗎?
我們廣告店不止是做廣告的,客戶到店里來可以喝咖啡、聊天、談生意,辦公都行,重要的是給客戶提供不一樣的服務(wù),讓客戶感覺到被重視。
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共享賣場(chǎng)(把產(chǎn)品賣場(chǎng)變成獲客道場(chǎng))
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高原紅廣告店內(nèi)會(huì)員共享墻
不管你是哪個(gè)行業(yè),店鋪里都必須要有一個(gè)客戶的共享平臺(tái),客戶的產(chǎn)品可以放到你的店里賣,也就是你可以賣萬物。不僅在線下實(shí)體店賣,線上也可以搭建共享賣場(chǎng)。
任總在店里有個(gè)區(qū)域是專門打造會(huì)員共享墻的,只要是在店里做過業(yè)務(wù)的客戶,都可以幫客戶開通一個(gè)專屬二維碼名片,把他的產(chǎn)品和廣告植入到會(huì)員共享墻里。
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一本小小的臺(tái)歷也可以成為當(dāng)?shù)卣宫F(xiàn)量最大、覆蓋最廣的廣告渠道。任總整合了當(dāng)?shù)?31家商家資源打造共享臺(tái)歷,231個(gè)店鋪商家在臺(tái)歷的商圈渠道里互相連接,掃其中一家商家的二維碼,就可以找到另外230家商家信息。
第三把火:轉(zhuǎn)化所有關(guān)系渠道,整合客戶私域流量
臨街商鋪?zhàn)钪匾木褪亲屓藲庠絹碓酵?,產(chǎn)品賣得越來越好。通過第一把火和第二把火將客戶引流到店消費(fèi)后,如何才能讓客戶下次再來店里消費(fèi)?讓客戶幫我們做宣傳帶來更多的客戶和業(yè)績(jī)呢?可以通過升級(jí)產(chǎn)品包裝和打造私域流量?jī)纱蟀鍓K進(jìn)行:
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豐富活動(dòng)永不落幕——智慧包裝,把店鋪/產(chǎn)品帶著走
我們可以通過智慧包裝物,比如包裝盒、手提袋、紙巾等產(chǎn)品送給客戶,這也是間接為我們的廣告店做推廣。還可以設(shè)置代金券,促進(jìn)客戶第二次消費(fèi)。最重要的是建立會(huì)員卡,會(huì)員卡上不一定是自己的廣告,但里面一定有商家的廣告,而且會(huì)員卡在商家之間是通用的,達(dá)到持久引流的效果。
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豐富活動(dòng)永不落幕——微信群營(yíng)銷
很多線下店都會(huì)在美團(tuán)平臺(tái)投廣告,不僅要給高額的廣告費(fèi),而且效果也是微乎其微。那為什么我們不能把平臺(tái)的投放費(fèi)用,分發(fā)到消費(fèi)者身上呢?所以,我們廣告人一定要把所有平臺(tái)的公域流量都轉(zhuǎn)為私域流量,搭建屬于自己客戶的微信群,經(jīng)營(yíng)好微信群,做好互動(dòng),就是在經(jīng)營(yíng)自己的線下店鋪。
二維碼為群碼,僅供參考
這是為芽苗菜搭建的一個(gè)微信群,本來老板是想在包裝盒里面放一張紙條,寫上芽苗菜的好處和吃法。任總就想到在包裝盒上加個(gè)標(biāo)簽,二維碼下面加引導(dǎo)話術(shù)“教會(huì)你吃芽苗菜的N種吃法”,掃碼不僅能看到芽苗菜的吃法,還能了解生產(chǎn)基地、加工廠環(huán)境,也能一鍵導(dǎo)航到各個(gè)店鋪地址。客戶掃碼進(jìn)到微信群后,我們每天都可以在群里發(fā)各種各樣的活動(dòng),像是買十送一、砸金蛋抽獎(jiǎng)、免費(fèi)吃芽苗菜的優(yōu)惠福利,引導(dǎo)用戶參與,增加成交訂單,提升收益利潤(rùn)。
臨街商鋪,不單單是臨街商鋪,也可以作為鄉(xiāng)村振興的板塊。像新疆阿拉爾市是由很多個(gè)團(tuán)組成的團(tuán)場(chǎng),相當(dāng)于一個(gè)小商圈。我們就可以打造共享商圈,在底部植入鄉(xiāng)村振興鏈接,相當(dāng)于又是鄉(xiāng)村振興,又是個(gè)旅游景點(diǎn)。
我們廣告人就是傳統(tǒng)企業(yè)的良醫(yī),為客戶把脈看病、治病,利用數(shù)字化賦能,幫助臨街商鋪提升競(jìng)爭(zhēng)力。牛云老師的著作《四維廣告營(yíng)銷學(xué)》,它不同于傳統(tǒng)意義上的定位營(yíng)銷學(xué)派,它是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“奇門遁術(shù)”,是一本讓廣告人滲透生意真諦的“圣經(jīng)”,更是企業(yè)在危機(jī)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)的“生意寶典”。
作為新廣告人,我們要以“傳播區(qū)域品牌,振興地方經(jīng)濟(jì),幫助家鄉(xiāng)企業(yè)深入落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)+”為使命,幫助更多的企業(yè),用最小的成本走上互聯(lián)網(wǎng)+升級(jí)轉(zhuǎn)型之路。
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?任元遠(yuǎn)簡(jiǎn)介?
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阿拉爾市高原紅廣告有限公司創(chuàng)始人 -
阿拉爾市十二團(tuán)二十八連百企助百連兼職副連長(zhǎng) -
數(shù)字+營(yíng)銷策劃師班(講師) -
阿拉爾市商友會(huì)工會(huì)副主席